NPUni SmartApp - Nền tảng quản trị tổng thể
SmartApp là nền tảng quản trị tổng thể được phát triển đặc biệt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) trong lĩnh vực siêu thị và chuỗi cửa hàng bán lẻ. Đây là một hệ thống tích hợp đầy đủ các tính năng từ quản lý kho, bán hàng, đến chăm sóc khách hàng và quản trị nhân sự, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả và tối ưu hóa chi phí.
Lợi ích của NPUni SmartApp cho SMEs trong ngành bán lẻ
- Giảm chi phí quản lý: Tất cả dữ liệu được đồng bộ và quản lý trên một nền tảng, giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí và tối ưu hóa nguồn lực.
- Ra quyết định nhanh chóng: Hệ thống báo cáo chi tiết và thời gian thực giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi và đưa ra quyết định chiến lược.
- Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Tích hợp các tính năng chăm sóc khách hàng thông minh và linh hoạt, từ đó nâng cao lòng trung thành của khách hàng.
- Mở rộng quy mô linh hoạt: Dễ dàng mở rộng hoặc điều chỉnh quy mô kinh doanh mà không cần thay đổi hệ thống, đặc biệt hữu ích khi doanh nghiệp mở thêm cửa hàng hoặc phát triển các mô hình bán lẻ khác.
SmartApp là một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ, giúp tối ưu hóa hoạt động và tăng hiệu suất, từ đó thúc đẩy phát triển bền vững và gia tăng cạnh tranh.
Các tính năng chính
Quản lý bán hàng và chuỗi cửa hàng:
- Tích hợp POS (Point of Sale) cho phép bán hàng nhanh chóng tại quầy với giao diện thân thiện.
- Đồng bộ dữ liệu bán hàng từ tất cả các cửa hàng về hệ thống trung tâm giúp quản lý dễ dàng và giám sát chặt chẽ hiệu suất từng cửa hàng.
- Quản lý chương trình khuyến mãi, giảm giá, và các chiến dịch tiếp thị trên toàn hệ thống, cho phép tùy chỉnh linh hoạt cho từng cửa hàng hoặc chuỗi cửa hàng.
Quản lý kho và hàng tồn:
- Theo dõi hàng tồn kho chi tiết theo thời gian thực, giúp tối ưu hóa tồn kho và giảm thiểu rủi ro hết hàng.
- Dễ dàng nhập kho, xuất kho và kiểm soát tồn kho giữa các chi nhánh.
- Hỗ trợ lập kế hoạch mua hàng dựa trên dữ liệu bán hàng, giúp tiết kiệm chi phí và đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường.
Quản lý chuỗi cung ứng:
- Giúp quản lý và theo dõi toàn bộ chuỗi cung ứng từ nhà cung cấp, nhập hàng, đến kho bãi và phân phối.
- Cung cấp tính năng quản lý đơn hàng và tối ưu hóa vận chuyển, giúp tiết kiệm chi phí và đảm bảo thời gian giao hàng.
Quản lý nhân sự và ca làm việc:
- Quản lý chi tiết thông tin nhân viên, lương thưởng, và chấm công.
- Tích hợp với hệ thống chấm công và xếp ca, tối ưu hóa lịch làm việc và giảm chi phí nhân sự.
Quản lý tài chính và kế toán:
- Cung cấp công cụ kế toán tích hợp giúp doanh nghiệp theo dõi chi tiết doanh thu, chi phí và lợi nhuận.
- Dễ dàng xuất báo cáo tài chính theo ngày, tuần, tháng để theo dõi tình hình kinh doanh.
- Hỗ trợ đối chiếu thu chi và báo cáo lợi nhuận theo từng cửa hàng.
Chăm sóc khách hàng và marketing:
- Hỗ trợ quản lý khách hàng thân thiết, chương trình điểm thưởng và tích hợp các chiến dịch tiếp thị qua email, SMS, hay thông báo đẩy.
- Theo dõi chi tiết hành vi mua sắm của khách hàng để cung cấp chương trình ưu đãi và chăm sóc tốt hơn.
- Cho phép khách hàng đặt hàng trực tuyến hoặc qua app, từ đó tăng doanh số và mở rộng kênh bán hàng.